A gestão de pessoas trabalha o envolvimento e o desenvolvimento dos funcionários de uma empresa, promovendo o bem estar e a capacitação desses profissionais. Ela é importante porque é por meio dessas ações que os colaboradores estarão aptos a entregar os resultados esperados pelas organizações.
A importância da gestão de pessoas
Toda empresa é formada por pessoas e são elas que garantem o sucesso ou o fracasso de determinado negócio. Isso porque de nada adianta aplicar rios de dinheiro em um produto ou serviço se não houver investimento nos talentos profissionais que irão ajudar a empresa a alcançar os resultados desejados.
Dessa forma, ela trabalha o envolvimento, capacitação e desenvolvimento dos colaboradores de uma organização, promovendo o bem-estar e a capacitação desses profissionais. Com isso, eles estarão aptos a entregar os resultados esperados pelas empresas, daí a sua importância.
Gestão de Recursos Humanos x Gestão de Pessoas
Embora possam parecer setores similares, a diferença entre a Gestão de Recursos Humanos e a Gestão de Pessoas está nos processos de cada uma. Na primeira, os profissionais trabalham como recrutadores, administradores de salários e benefícios, avaliadores de desempenho, contadores, psicólogos, médicos do trabalho, engenheiros de segurança, entre outros.
A Gestão de RH é responsável pelo recrutamento e seleção, plano de carreira, avaliação de desempenho, banco de talentos e clima organizacional. Também é de responsabilidade desse setor a promoção, o planejamento, a coordenação e o controle das atividades relacionadas à qualificação, orientação, avaliação de desempenho comportamental e funcional.
Enquanto isso, a área de Gestão Estratégica de Pessoas tem o objetivo de humanizar as empresas, trabalhando o comportamento organizacional, desenvolvimento de equipe, comunicação interpessoal, liderança, entendimento e motivação dos funcionários.
É um setor que foca nas competências de cada colaborador para desenvolvê-las em conjunto com a estratégia das organizações e de acordo com seus valores e princípios, por meio de treinamentos.
Por que uma empresa deve trabalhar com Gestão de Pessoas?
Em tempos atuais, não há como negar que o capital humano é um dos principais bens de uma empresa. Se um funcionário não se sente valorizado e respeitado e não tenha acesso a condições de trabalho satisfatória, é possível que haja uma queda na produtividade, alto índice de erros cometidos e, consequentemente, fortes prejuízos para a empresa.
Como citamos no início do texto, são as pessoas que garantem o sucesso de uma empresa, já que são elas que transformam as horas trabalhadas em valor, solucionando problemas, entregando serviços e produtos, aceitando desafios e oferecendo conhecimento e experiência nas mais diversas áreas de trabalho.
É por isso que a Gestão de Pessoas tem caráter indispensável e é um setor vital e estratégico para qualquer organização. Em conjunto com o RH, é possível aprimorar o mapeamento das competências e habilidades dos profissionais, identificar as necessidades de melhorias e implementar estratégias eficazes para manter os funcionários motivadas – e, consequentemente, manter os talentos.
Nos últimos anos, para reter os melhores profissionais, as organizações tiveram de mudar a forma de administrar as pessoas. Funcionários viraram colaboradores e o chefe passou a desempenhar o papel de gestor.
No entanto, a mudança não foi apenas nas nomenclaturas, mas especialmente na mentalidade das pessoas que, hoje, conseguem ver o empregado não apenas como parte do processo e, sim, como um diferencial.
Funções da gestão de pessoas
Assim, as empresas passaram a criar formas mais dinâmicas, inclusivas e efetivas para desenvolver seus profissionais e conquistar resultados mais eficientes para o negócio. Se a organização da qual você é gestor ainda não investiu na gestão de pessoas, confira algumas funções importantes deste setor:
- Ajuda a empresa a atingir sua missão;
- Propicia meios para a realização dos objetivos da empresa;
- Atribui equilíbrio entre as expectativas das empresas e dos colaboradores;
- Gere a produtividade e a qualidade;
- Cria métodos para melhorar o desempenho individual e organizacional;
- Desenvolve e retém talentos;
- Garante a motivação e o comprometimento dos colaboradores;
- Garante um ambiente de trabalho saudável;
- Gere mudanças organizacionais.
Para uma gestão de pessoas eficaz, no entanto, é preciso levar em consideração alguns fatores essenciais. São eles:
Comunicação
Na gestão de pessoas, a comunicação é uma das habilidades mais importante. Isso porque é por meio dela que é possível passar aos colaboradores a visão da empresa e as metas a serem alcançadas. Além disso, também é fundamental ouvir os funcionários com atenção, pois são eles que vivem o dia a dia da empresa de perto.
Treinamento
Treinar novos colaboradores é outro fator essencial na gestão de pessoas. Assim, o conhecimento técnico em relação à empresa pode ser adquirido.
Delegação
Em uma empresa que se preocupa com a gestão de pessoas, os gestores devem saber delegar tarefas. A centralização não é positiva para ninguém, pois, assim, são desperdiçadas grandes chances de desenvolver o potencial dos colaboradores, desafiando-os com novas atividades.
Motivação
Estimular os funcionários é de fundamental importância para uma gestão de pessoas eficiente. Afinal, para que as metas estabelecidas pela empresa sejam alcançadas é essencial que todos os envolvidos estejam engajados.
Feedback
São os feedbacks de desempenho que alinham os ponteiros entre as expectativas da gestão e o trabalho dos colaboradores. Também é interessante realizar reuniões individuais com cada funcionário, em um período de seis meses a um ano, para pontuar tudo o que foi satisfatório e o que ainda pode melhorar.
Como vimos, a gestão de pessoas é de extrema importância porque é por meio dela que uma organização pode identificar exatamente quais são as necessidades de cada colaborador e melhorar seus processos – o que gera resultados mais assertivos e focados.
Além disso, também é possível investir no desenvolvimento de funcionários e líderes através de cursos, capacitações e mais uma série de ações que trazem retornos positivos para a organização.
Agora que você já sabe o que é RH, quais são suas funções e a importância do mesmo para o alcance dos objetivos da sua empresa, invista em maneiras de aumentar a satisfação de seus colaboradores e motivá-los.
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